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服务群众增温 助企发展提速

这得益于市社保局持续完善服务模式、优化业务办理流程。

为给市民提供更加便捷高效的线下服务，市社保局一边为繁琐的手续做“减法”，一边为细致的服务做“加法”。比如，将重新梳理的办事指南摆放在服务大厅显著位置，让群众轻松了解办事流程。同时，大幅增加服务窗口并加强工作人员培训。经过培训，工作人员业务能力显著提升，面对市民各类咨询，回复高效且专业。

“只要指尖轻点，一切尽在掌握。这样的‘线上畅行’，让我们幸福感满满！”市民宋先生表示。

原来，现在只需下载关注“吉林掌上社保”官方App或“长春社会保险”微信公众号，再动动手指，就能轻松办理多项社保业务。“参保登记、缴费申报、待遇查询等常规业务，均可实现手机端办理。线上平台界面设计简洁，操作流程配有图文说明，即便不太熟悉智能手机操作的用户也能快速上手。”市社保局工作人员表示，为及时解答群众在办理线上业务过程中遇到的问题，他们专门配备了客服团队，实时互动答疑。

为方便群众办理社保相关业务，市社保局不断延伸服务触角，为行动不便的老年人提供上门服务。在这一过程中，工作人员不仅会为老年人办理资格认证业务，还会细致讲解社保政策，确保老年人详尽了解自己的社保权益。

市社保局还实行了一系列暖心服务措施——通过优化流程、推进信息化建设、跨部门协调联动、强化培训和宣传指导等举措，高效推进“退休一件事”改革落地，最大限度利企便民；对市本级35家定点协议服务机构进行系统接口改造测试，减轻了企业和职工的“垫资”压力和“跑腿”负担；开展工伤保险省内异地就医结算，进一步方便职工就近就便获得医疗服务……“社保服务的增温提速，让我们的办事体验感更佳，满意度更高，获得感更强。”市民张先生由衷地说。

选择骏伯社保代理的优势：

1、依托骏伯的全国平台，将人事事务交由骏伯同意管理，轻松搞定；

2、减少事务性工作，把社保缴交、待遇申领等工作交由骏伯管理，从繁杂的事务性工作中解脱出来；

3、提升员工满意度，解决分支机构员工社保购买地与工作地分离的问题，实现社保属地化管理。

我司介绍：提供全国范围（社保及公积金代缴、薪酬福利代发、劳务派遣等服务）

骏伯人力集团成立于2003年，是一家全国连锁，集团化运营的大型人力资源公司，至今已有近21年的行业服务经验。骏伯人力集团立足广东辐射全国，截止目前全国已有90多家直属分公司，500多个可操作区域，直属分公司覆盖全国。骏伯人力集团荣获“全国人力资源诚信服务示范机构”、“中，国百，强劳务派遣机构”等诸多殊荣。

在此非常感谢您的支持与信任，如能达成合作，我司将竭诚为您提供优质服务。

公司：广州骏伯人力资源有限公司吉林省分公司

电话/微信：13710019423 梁爱秋 人事外包经理

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